Wsparcie informatyczne dla firm

Informatyka dla firm, które nie mogą sobie pozwolić na przestój

Serwery, sieci, kopie zapasowe i programy, na których stoi codzienna praca firmy — od Windows Server i Synology po Comarch Optima, InsERT Subiekt i bazy MS SQL. Jeden wykonawca zamiast trzech wskazujących na siebie nawzajem.

Zdalnie i na miejscu wsparcie bieżące
Serwery i sieci infrastruktura
Optima · Subiekt systemy handlowe
Microsoft Windows Server Synology ESET — przedstawiciel Microsoft SQL Server Comarch Optima InsERT Subiekt GT / nexo
Czym się zajmuję

Cała infrastruktura firmy w jednych rękach

Od gniazdka w ścianie po bazę danych, na której liczy się magazyn. Poniżej pełny zakres — szczegóły każdej pozycji znajdziesz na stronie usług.

Jak pracuję

Cztery kroki, bez niespodzianek na fakturze

  1. Rozmowa

    Opisujesz, co nie działa. Zwykle wystarczy telefon albo krótkie połączenie zdalne, żeby wiedzieć, o czym mówimy.

  2. Rozpoznanie

    Sprawdzam stan faktyczny: co jest, co zawodzi, a co jest tylko objawem czegoś innego.

  3. Propozycja

    Dostajesz konkretny zakres, termin i koszt. Bez pozycji „do ustalenia w trakcie”.

  4. Wdrożenie i opieka

    Robię, dokumentuję i zostaję pod telefonem. Najtańsza awaria to ta, która nie zdążyła się wydarzyć.

Dlaczego ja

Konkret zamiast prezentacji

Pracuję sam, więc rozmawiasz z osobą, która faktycznie wykonuje robotę — a nie z opiekunem handlowym, który przekaże sprawę dalej.

  • Jeden wykonawca, całość. Serwer, sieć, program handlowy i baza danych to jedna rozmowa, a nie trzech dostawców wskazujących na siebie.
  • Kopie zapasowe traktuję poważnie. Backup, którego nigdy nie odtworzono testowo, to nie zabezpieczenie, tylko nadzieja.
  • Bez sprzedawania nadmiaru. Jeśli wystarczy tańsze rozwiązanie albo zwykłe posprzątanie konfiguracji — powiem to wprost.
  • Mówię po ludzku. Żargon zostaje w dokumentacji. Rozmowa ma kończyć się decyzją, a nie zakłopotaniem.
Kontakt

Coś nie działa albo działa za wolno?

Napisz w dwóch zdaniach, co się dzieje. Odpowiem, czy to sprawa na dziesięć minut zdalnie, czy temat na osobną rozmowę — i ile to będzie kosztowało.